Estratégias para aumentar e reter as matrículas nas IPSS

Neste artigo abordamos algumas estratégias e decisões que pode pôr em prática para ajudar a aumentar e reter as matrículas na sua instituição. Todos sabemos que está quase aí à porta o período do ano em que as IPSS se preparam para esta fase, que não tem de ser uma dor de cabeça.  

Enquanto projeto facilitador da gestão pedagógica de centenas de instituições, a ChildDiary tem vindo a acumular experiência que pode ser muito útil para desmistificar este tema e, por isso, convidámos a Dra. Alzira Lima, Diretora do Centro Social de Sandim, para uma reflexão conjunta!


Possíveis estratégias para aumentar as matrículas

  •  Investir em marketing direto (com os encarregados de educação, que são a melhor “passa palavra”) e indireto (site, plataformas, redes sociais)
  • Investir num diferencial pedagógico                                                                                                                                                                                                                 O que é diferenciador no nosso Projeto Educativo?                                                                                                                                                                               Quem somos e porque devem acreditar na nossa Proposta Educativa?
  • Ter um site atualizado (com o conhecimento da instituição e outras particularidades do projeto)
  •  Investir em marketing educacional
  • Proporcionar um relacionamento com o futuro clientem como reuniões de acolhimento, de matrícula, visitas à instituição, etc
  •  Criar momentos de partilhas, como por exemplo ações de formação abertas ao público geral, temáticas que proporcionem e originem interações com a instituição e as suas equipas, entre outros.


Possíveis estratégias para aumentar as renovações de matrículas

  • Manter a equipa pedagógica
  • A personalidade da escola, assim como a sua identidade, devem assumir uma atualização e evolução tecnológica
  •  Inovar na oferta de atividades, fazendo uma auscultação e atendendo, dentro de possível, às propostas dos encarregados de educação
  • Realizar constantemente uma avaliação de satisfação aos encarregados de educação e, sempre que possível, colmatar os indicadores menos positivos
  • Automatizar processos, descomplicando os procedimentos administrativos
  • Melhorar a comunicação, colocando à disponibilidade dos pais ferramentas de comunicação efetiva e sobretudo afetiva, como por exemplo a ChildDiary


Fica a dica… manter uma dinâmica de bom e efetivo relacionamento, entre os encarregados de educação e a escola, é um aspeto importantíssimo no momento de decisão de uma renovação.

Por essa razão, durante todo ano letivo, é necessário manter um relacionamento de proximidade, apresentando em primeiro plano, o trabalho realizado com a criança e dando ênfase ao trabalho de toda a equipa. Ou seja, devemos valorizar a equipa e o seu trabalho, muitas vezes de excelência e de proximidade familiar única.

 

Com um mercado cada vez mais competitivo e com a natalidade em baixa, é imprescindível apresentar o diferencial da instituição e todas as novidades que lhes aguardam no próximo ano/ciclo.

Com esses valores destacados, a comunidade escolar reconhecerá que a instituição está em constante desenvolvimento, e que apostar na educação de qualidade, nunca deve ser visto como um gasto, mas sim como um investimento.


Artigo elaborado por Vanessa Biléu, em parceria com Alzira Lima, diretora do Centro Social de Sandim

 

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Teresa André

COORDENADORA PEDAGÓGICA   |   CASCD - FARO

” 

No CASCD Faro, Centro de Bem Estar Infantil Nª Sr.ª de Fátima e Centro de Bem Estar da Falfosa, a ChildDiary é amplamente reconhecida como uma mais valia para todas as famílias, equipa pedagógica e direção/gestão. É um meio de comunicação valioso, à disposição de todos.