Não são mais nem menos, são aquilo que precisamos.
Centro de Bem Estar Social de Alcanena
O Centro de Bem Estar Social de Alcanena (CBESA) tem como Missão desenvolver a sua intervenção na área social, educação e saúde, melhorando o bem-estar e condições de vida da população, promovendo a solidariedade, a qualidade de vida e a dignidade humana. A equipa de Creche e Educação Pré-Escolar, liderada pela coordenadora Nádia, queria ir mais além na forma como intervêm com as famílias das crianças.
Ariana: Qual era a dificuldade que sentiam antes de aderir à ChildDiary? O que é que estava a faltar na vossa instituição?
Nádia: Principalmente organizar o trabalho pedagógico e os documentos exigidos pelas tutelas. Também facilitar o acesso à informação.
Ariana: O que é que tentaram fazer para resolver esse problema, SEM SUCESSO?
Nádia: Tínhamos a documentação em papel. Para comunicar com os pais tínhamos o grupo de Facebook e WhatsApp e não queríamos continuar com estas ferramentas.
Ariana: O que é que achou de diferente na ChildDiary?
Nádia: Na altura pesquisei várias plataformas e falei com colegas que usam outras. No caso da vossa, tinham aquilo que nós precisávamos para garantir os documentos exigidos pelas tutelas ME e SS. E são referenciados pela CNIS. As outras plataformas são mais gerais e têm outras valências. E vocês estão focados na infância. Não são mais nem menos, são aquilo que precisamos.
Ariana: Como foi o processo de implementação/formação com a ChildDiary? Foi rápido? Maiores dificuldades?
Nádia: A maior dificuldade foi a falta de dispositivos da instituição. Foi ao nosso ritmo. Umas têm mais à vontade e outras menos. Algumas têm mais tempo e outras não. Mas conseguimos.
Ariana: Como se sentem agora que têm a ChildDiary implementada na vossa instituição?
Nádia: Estamos motivadas para dar continuidade. Adorei as avaliações, ajudou muito. Gostei muito de fazer as avaliações da creche.
Ariana Oliveira
Educadora e Especialista de Apoio Ao Cliente
